为了对本公司的产品质量负责，确保为消费者提供满意的服务，维护消费者的合法权益，请您在购机时，当场检验、调试，并有权要求销售人员提供正确操作方法
及维护事项，提供有效发票和保修卡及修理单位、地址、联系电话、销售人姓名。我公司根据行业规定制定如下售后标准。

一、免费服务范围

1.本公司甘蔗机或剪螺机从购机之日起（以消费者购机发票为准），整机保修一年，易耗易损件不在免费保修范围之内；
2.从购机之日起（以消费者购机发票为准）七日内有任何性能问题，消费者可选择修理、更换或退货；
3.从购机之日起（以消费者购机发票为准）十五日内发生性能故障，消费者可选择更换或修理；
4.保修期内，本公司授权维修中心对消费者实行百分之百的上门服务，如遇大修需从消费者处接回维修部修理的，在三天内修复并送还消费者。

二、有偿服务范围

1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2. 非承担本公司甘蔗机或剪螺机专业维修人员拆卸造成损坏的；
3. 无"保修"凭证、有效发票的；
4."保修"凭证型号与修理洗地机型号不符或者涂改的；
5. 因不可抗拒力造成损坏的；
6．"保修"范围以外的故障及"保修"期以后的主要零部件本公司仍负责修理。

三、售后咨询

在实施本公司售后标准过程中，我公司将负最终责任，当您在接受或者需要服务时，如有不明之处，请咨询本公司24小时服务热线电话（152-5766-1666）或致电
本公司总部电话（0576-86815388）。
四、经本公司质管部门鉴定，准许退机的，按公司有关规定收取折旧费。（折旧时间自购机日至退机日）。
五、请您填写"保修卡"各项目，以便今后维修。